Termos e Condições

As presentes condições gerais de venda governam o conjunto das relações comerciais entre:
Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda e dos seus clientes cibernautas (adiante designados por “O Cliente”).

Previamente a qualquer transação, o Cliente confirma ter tomado conhecimento e declara expressamente aceitar as condições assim que premir o botão “Eu li e aceito os termos e condições da loja”.

Condições de venda

O Cliente confirma ter tomado conhecimento, no momento da colocação da encomenda, das condições de venda enunciadas no ecrã (denominação, preço, componentes, quantidade, cor, especificações do produto, etc.) e declara expressamente aceitá-las sem reserva. A colocação da encomenda e sua confirmação pelo Cliente materializam a sua plena e total aceitação das condições de venda, aplicáveis exclusivamente à encomenda em questão.

Encomenda

O Cliente confirma a encomenda ao premir o botão “Confirmar encomenda”. A encomenda é constituída por um resumo de todos os itens que o Cliente confirma ao clicar no botão “Confirmar Encomenda” no separador “Finalizar Compras”. Os sistemas de registo automático da Barboflex são considerados como fazendo prova da natureza, do conteúdo e da data da encomenda.

Confirmação de encomenda

A Barboflex confirma a aceitação da encomenda ao Cliente por correio eletrónico. A venda só estará concluída após confirmação da encomenda por parte da Barboflex. A Barboflex reserva-se ao direito de não confirmar uma encomenda, seja por que razão for, considerando em particular o aprovisionamento de produtos, um problema respeitante à encomenda recebida (por ex: falhas nos dados fornecidos pelo Cliente), uma encomenda anormal ou um motivo previsível alusivo à futura entrega. A Barboflex notificará o Cliente por todos os meios ao seu alcance. A Barboflex apenas processa uma encomenda efetuada pelo Cliente após confirmação do respetivo pagamento ou de acordo com condições previamente acordadas. 

Entrega das encomendas e condições de fornecimento

O local e a data da entrega da encomenda são escolhidos pelo Cliente à data da colocação da encomenda. A Barboflex reserva-se ao direito de utilizar qualquer transportador da sua conveniência para efetuar a entrega dos produtos no endereço indicado pelo Cliente.

Prazo de entrega

Encomendas confirmadas até às 16h são enviadas no mesmo dia útil. Encomendas confirmadas depois das 16h serão enviadas no dia útil seguinte. As entregas são efetuadas no dia útil seguinte ao seu envio, no caso de Portugal Continental. Nos arquipélagos, as entregas variam entre 8 a 10 dias úteis.

Despesas de entrega e outras condições de fornecimento

As despesas de entrega variam consoante o peso, dimensão e morada de entrega do Cliente. Ao efetuar a encomenda, o Cliente compromete-se a assinar a nota de entrega apresentada pelo transportador, na qual poderá fazer qualquer comentário que lhe pareça inevitável. Ao assinar a nota de entrega o Cliente está a confirmar ter recebido o número de volumes indicado. Todas as ocorrências como força maior, sinistro, greve, decisão administrativa ou paragem dos transportes, que possam atrasar, impedir ou tornar exorbitante a execução do aprovisionamento, constituem uma cláusula de suspensão ou de extinção das obrigações da empresa Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda, sem direito a indemnização para o Cliente.

Expedição

As entregas serão efetuadas pela transportadora durante as horas normais de expediente. Por favor selecione o endereço de expedição de modo a que alguém possa rececionar os produtos.

Preço

Todos os preços indicados são em Euros. O preço faturado ao Cliente é o preço indicado na confirmação de encomenda enviada pela Barboflex.

Ficha dos produtos

As fotografias que ilustram os produtos são meramente indicativas. Os textos que as acompanham são a reprodução das informações que figuram nas embalagens ou as instruções de utilização. As diferenças entre as fotografias e os produtos devem ser apenas diferenças mínimas e não implicam qualquer alteração nas especificações principais dos produtos. A cor dos produtos exibidos na loja online pode divergir da cor real do produto.

Condições de pagamento

O(s) produto(s) encomendado(s) constarão na encomenda a receber pelo cliente. A método de liquidação dos produtos e dos serviços será selecionado no final do processo de efetuação da encomenda, por um dos seguintes meios: Condições comerciais acordadas previamente, contra-entrega ou transferência bancária. No caso deste último, um comprovativo de pagamento deverá ser enviado para barboflex@barboflex.pt.

Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais

De acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que entrou em vigor a 25 de Maio de 2018, a Barboflex decidiu rever a sua base de dados e esclarecer para que fins os dados são utilizados. Os registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação comercial que o Cliente estabeleceu com a Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda, bem como na sequência das diversas interações efetuadas entre ambas as partes. A Barboflex utiliza os dados unicamente para fins contabilísticos, campanhas comerciais e/ ou campanhas de marketing direcionado.

A Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda conservará os dados do Cliente pelo período necessário à prestação de serviços e/ou venda de bens, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais. A qualquer momento é do Cliente o direito de alterar os seus dados, opor-se ao respetivo tratamento, retirar o seu consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei, salvo quando os dados são indispensáveis à prestação das relações comerciais com a Barboflex, portanto de fornecimento obrigatório, ou ao cumprimento de obrigações legais a que a Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda está sujeita. Caso o Cliente retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Ao aceitar este regulamento, o Cliente está a declarar que leu e autoriza a cedência dos seus dados para fins unicamente contabilísticos e comerciais da Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda.

Informações indispensáveis

Ao encomendar online no nosso sítio, está a consentir na recolha e tratamento pela empresa Barboflex dos seus dados pessoais, os quais nos comunicou e que são recolhidos através do funcionamento normal do sítio. Estes dados (nomes, endereço de email, endereço postal, etc.) são necessários para que possamos processar as suas encomendas.

Direito de devolução dos produtos

Ao aceitar este contrato, o Cliente declara saber que a Barboflex reserva-se ao direito de não aceitar devoluções de material eletrónico/elétrico, pelo que recomendamos ao Cliente que confirme inequivocamente a encomenda a que se propõe confirmar.

Em caso de devolução de algum produto que não seja elétrico ou eletrónico adquirido na nossa loja online ou no nosso estabelecimento, poderá fazê-lo no máximo no prazo de 15 dias após a sua receção ou levantamento.

É da responsabilidade do cliente fazer chegar às nossas instalações o produto em boas condições de acondicionamento, sem terem sido aplicados ou utilizados, dentro da embalagem original com todos os acessórios incluídos, acompanhado da fatura original.

As despesas de devolução bem como a responsabilidade do transporte ficam a cargo do cliente.

Informação sobre conteúdos

A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do website sem autorização prévia (salvo autorização por parte da Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda) é expressamente proibida, seja para fins de natureza pessoal ou profissional.

A Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda reserva-se ao direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e/ou serviços.

É expressamente proibida a introdução de links no site, independentemente do fim pretendido. A utilização do domínio com fins abusivos, e sem autorização prévia, é suscetível de recurso aos meios legais.

Contactos

Barboflex Tubos Flexíveis e Terminais, Lda

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Rua da Misericórdia, 188

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T (+351) 224 664 690

F (+351) 224 664 699

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Tarde 14:30 – 19:00